Preços

Preços claros, sem taxa de setup e sem surpresa na fatura

Você paga pelo que usa: usuários, canais conectados e consumo de IA. Não há taxa de instalação, não há fidelidade e o plano gratuito não pede cartão.

Standard

Pague pelo que usar

Grátis

Criar conta grátis
  • Primeiro usuário incluso
  • 1 widget de chat para o site (válido para 1 site)
  • Agentes de IA liberados
  • IA sem franquia — R$ 10,00 por milhão de tokens de resposta
  • Histórico de conversa ilimitado
  • Histórico de mídia por 90 dias

Mais popular

Pro

Para equipes

R$ 500 /mês

14 dias de teste grátis

  • 5 usuários inclusos
  • 2 canais inclusos (WhatsApp API ou QR Code)
  • Agentes de IA liberados
  • 15 milhões de tokens de IA/mês inclusos
  • 1.000 disparos de campanha/mês inclusos
  • Histórico de conversa ilimitado
  • Histórico de mídia por 90 dias

Enterprise

Para grandes operações

Sob consulta

Falar com vendas
  • Tudo do Pro, sem limite de usuários e canais
  • SLA personalizado em contrato
  • Gerente de conta dedicado
  • Onboarding conduzido com o seu time
  • Integrações sob medida com os seus sistemas

O que entra na fatura além da mensalidade

Estes são todos os itens variáveis. Não existe outro — sem taxa de setup, sem taxa de ativação de canal e sem cobrança por conversa recebida.

Item Preço Quando é cobrado
Usuário adicional R$ 50,00 /mês A partir do 2º usuário da conta.
Canal adicional R$ 100,00 /mês Por canal conectado além dos inclusos no plano (WhatsApp, e-mail, widget).
Tokens de IA (resposta) R$ 10,00 por milhão Só o que a IA ESCREVE, incluindo o raciocínio dela. O texto enviado para o modelo (prompt, base de conhecimento e histórico) não é cobrado. No Pro, só depois de esgotada a franquia mensal.
Disparo de campanha R$ 0,10 por mensagem Só para disparo em massa. Conversa recebida e resposta não são cobradas.

A Meta cobra à parte pelas conversas iniciadas por template do WhatsApp Business API, direto na conta de anúncios da sua empresa. Esse custo é da Meta, não da Skynet.Talk, e varia por país e categoria de mensagem.

Perguntas sobre cobrança

O plano grátis pede cartão de crédito?
Não. O Standard ativa sozinho, sem cartão e sem período de teste — ele é gratuito enquanto você usar apenas o que está incluso. A cobrança só começa quando você adiciona um usuário ou um canal além dos inclusos.
Tem taxa de setup ou de instalação?
Não. Não existe taxa de setup, de ativação de canal nem de onboarding nos planos Standard e Pro. No Enterprise, o onboarding dedicado entra na proposta.
Tem fidelidade ou multa para cancelar?
Não há fidelidade nos planos Standard e Pro. A assinatura é mensal e pode ser cancelada a qualquer momento; você continua com acesso até o fim do ciclo já pago.
"Tokens de IA" — o que é isso na prática?
É a medida de consumo dos modelos de inteligência artificial. Aqui só é cobrado o que a IA ESCREVE (a resposta, incluindo o raciocínio dela) — o texto que vai PARA o modelo não entra na conta: prompt, base de conhecimento e histórico da conversa são gratuitos. Isso importa porque o texto enviado costuma ser mais de 95% do volume; cobrá-lo faria você pagar mais só por ter uma base de conhecimento rica. Quem contrata o Pro tem franquia mensal inclusa; no Standard a cobrança começa no primeiro token de resposta.
O custo das mensagens do WhatsApp está incluído?
Não. As conversas iniciadas por template na WhatsApp Business API são cobradas pela Meta, direto na conta da sua empresa, com preço que varia por país e categoria. Esse custo é da Meta e não passa pela Skynet.Talk.
Posso trocar de plano depois?
Sim, a qualquer momento pela própria plataforma. A diferença é calculada proporcionalmente aos dias restantes do ciclo, então você não paga duas vezes pelo mesmo período.

Ainda em dúvida sobre qual plano cabe na sua operação?

Diga quantos atendentes e quantos canais você tem. Devolvemos o custo mensal fechado, sem compromisso.

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