Glossário · Erros da Meta

Erro 130429 no WhatsApp Business API

Capacidade de envio atingida

Mensagem da Meta: Cloud API message throughput has been reached
Resposta HTTP: 429
Família: Limites e throttling

O erro 130429 é devolvido quando a conta ultrapassa a capacidade de mensagens por segundo da Cloud API. É um limite de velocidade, não de volume total: as mesmas mensagens passam se forem distribuídas ao longo do tempo.

Por que este erro acontece

Disparo de campanha sem controle de cadência, enviando tudo de uma vez.
Vários sistemas enviando pelo mesmo número ao mesmo tempo.
Reprocessamento de fila acumulada logo depois de uma indisponibilidade.

Como resolver

Limite a taxa de envio e distribua o disparo ao longo dos minutos.
Implemente nova tentativa com espera crescente em vez de repetir de imediato.
Se o volume é legítimo e recorrente, peça o aumento de capacidade da conta à Meta.

O que não adianta tentar

Repetir a chamada na hora. Sem espaçar, o resultado é mais 130429 e uma fila que nunca drena.

O que a Skynet.Talk mostra na tela

A Meta devolve o código cru em inglês. A plataforma traduz para uma frase que diz a causa e a ação: "A conta atingiu a capacidade de envio da API neste momento. Reduza o ritmo do disparo e tente de novo em instantes." Código desconhecido cai no texto original com o número na frente, porque traduzir nunca pode engolir a informação.

Erros relacionados

Erro 4 — Limite de chamadas do aplicativo

O aplicativo que faz as chamadas estourou o limite de requisições da Graph API.

Erro 80007 — Limite de chamadas da conta

A conta estourou o limite de chamadas à API no período.

Erro 131056 — Limite entre os dois números

Mensagens demais entre o seu número e o daquele cliente em pouco tempo. A Meta cortou a troca temporariamente.

Perguntas frequentes

Throughput é o mesmo que limite diário?

Não. O limite diário é quantas conversas novas a conta pode iniciar em 24 horas. O throughput é quantas mensagens por segundo ela pode entregar à API. Dá para bater em um sem chegar perto do outro.

Perco a mensagem?

Não. Ela não foi aceita: precisa ser reenviada. Uma plataforma com fila e nova tentativa resolve isso sem intervenção.

Este erro aparece no meio de um atendimento e some no log de quem integra direto com a Meta. Na Skynet.Talk ele vira uma frase em português na tela de quem atende. Veja o catálogo completo dos códigos ou entenda como a Meta cobra por mensagem.

Publicado por Skynet.Talk · catálogo revisado em 18 de agosto de 2026 · código conferido na documentação oficial da Meta.