Glossário · Erros da Meta

Erro 132000 no WhatsApp Business API

Número de variáveis não confere

Mensagem da Meta
Number of parameters does not match the expected number of params
Resposta HTTP
400
Família
Modelos de mensagem (templates)

O erro 132000 é devolvido quando a quantidade de variáveis enviadas na chamada não corresponde à quantidade declarada no template aprovado. Cada marcador numerado do modelo precisa receber exatamente um valor, na mesma ordem, incluindo os que ficam no cabeçalho e nos botões.

Por que este erro acontece

  • O template foi alterado e ganhou ou perdeu uma variável, e quem envia continua mandando a lista antiga.
  • A contagem esqueceu as variáveis do cabeçalho ou do botão de URL dinâmica, que também contam.
  • Um campo do cadastro veio vazio e foi omitido em vez de enviado em branco.

Como resolver

  1. Abra o template no Gerenciador e conte todos os marcadores, corpo, cabeçalho e botões.
  2. Garanta que cada componente da chamada envie os parâmetros na ordem correta.
  3. Trate campo vazio antes do envio: mande um valor padrão em vez de suprimir o parâmetro.

O que não adianta tentar

Reenviar sem mexer nos parâmetros. A validação é feita na hora e a resposta não muda.

O que a Skynet.Talk mostra na tela

A Meta devolve o código cru em inglês. A plataforma traduz para uma frase que diz a causa e a ação: "A quantidade de variáveis enviadas não corresponde à que o modelo espera. Confira o template e preencha todos os campos." Código desconhecido cai no texto original com o número na frente, porque traduzir nunca pode engolir a informação.

Erros relacionados

Perguntas frequentes

Variável do botão conta?
Conta. Botão de URL dinâmica tem o próprio parâmetro, declarado em um componente separado. Esquecer dele é a causa mais comum do 132000 em templates com link.
Posso mandar um parâmetro vazio?
A Meta recusa string vazia em alguns componentes. Use um valor padrão que faça sentido no texto em vez de deixar em branco.

Este erro aparece no meio de um atendimento e some no log de quem integra direto com a Meta. Na Skynet.Talk ele vira uma frase em português na tela de quem atende. Veja o catálogo completo dos códigos ou entenda como a Meta cobra por mensagem.

Publicado por Skynet.Talk · catálogo revisado em 18 de agosto de 2026 · código conferido na documentação oficial da Meta.

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