Glossário · Erros da Meta
Erro 132012 no WhatsApp Business API
Variável no formato errado
- Mensagem da Meta
- Variable parameter values formatted incorrectly
- Resposta HTTP
- 400
- Família
- Modelos de mensagem (templates)
O erro 132012 é devolvido quando os valores das variáveis do template estão formatados de maneira inválida. A Meta recusa parâmetros com quebra de linha, tabulação, sequência de espaços e caracteres de controle, e exige o formato certo para os componentes de moeda e data.
Por que este erro acontece
- O valor contém quebra de linha ou tabulação, comum quando vem de campo de texto livre ou de planilha.
- Quatro ou mais espaços seguidos dentro do valor.
- Componente de moeda ou de data enviado como texto simples, sem a estrutura esperada.
- Parâmetro enviado com o tipo errado, número onde se espera texto.
Como resolver
- Higienize o valor antes do envio: troque quebras de linha por espaço e colapse espaços repetidos.
- Envie moeda e data pelos componentes próprios, com o código e o valor esperados.
- Valide o tamanho e o tipo de cada parâmetro na origem, não só no momento do disparo.
O que não adianta tentar
Reenviar o mesmo valor. O que precisa mudar é o dado, não a chamada.
O que a Skynet.Talk mostra na tela
A Meta devolve o código cru em inglês. A plataforma traduz para uma frase que diz a causa e a ação: "Os valores das variáveis estão no formato errado. Confira o formato esperado pelo modelo, principalmente em data, moeda e quebra de linha." Código desconhecido cai no texto original com o número na frente, porque traduzir nunca pode engolir a informação.
Erros relacionados
Erro 132000 — Número de variáveis não confere
O template espera uma quantidade de variáveis e a chamada mandou outra.
Erro 132005 — Texto do template longo demais
O texto do template, já com as variáveis preenchidas, passou do limite de caracteres.
Erro 132018 — Problema nos parâmetros do template
Os parâmetros enviados não batem com a estrutura do template: componente faltando, ordem trocada ou nome incorreto.
Perguntas frequentes
Por que só alguns contatos falham?
Emoji pode?
Este erro aparece no meio de um atendimento e some no log de quem integra direto com a Meta. Na Skynet.Talk ele vira uma frase em português na tela de quem atende. Veja o catálogo completo dos códigos ou entenda como a Meta cobra por mensagem.
Publicado por Skynet.Talk · catálogo revisado em 18 de agosto de 2026 · código conferido na documentação oficial da Meta.